“这个兴科支行，服务真是糟糕透了，我已经在这里等了半个多小时了，简直是浪费时间！”一个中年男人抱怨道。
“你才等半小时，我都等了一个小时了，前面还有七八个人，我妈还等着钱做手术，早知道就换一家了！”
“要是有贵宾卡就好了，你们看贵宾通道那里都没有人。”一个大妈指着普通窗口隔壁的贵宾通道说道。
叶锋顺着大妈手指的方向看去，贵宾通道那里确实一个人也没有，服务窗口上也没有放着“暂停服务”的显示牌，里面的工作人员正无聊的玩着手机。
叶锋实在是等不住了，向贵宾通道走了过去。
“你好，我办理业务。”叶锋向里面的工作人员客气道。
“先生，你有我行的贵宾卡吗？”里面的工作人员问道。
叶锋摇头：“没有。”
“先生，不好意思，如果没有贵宾卡的话，是不能在贵宾通道办理业务的。”窗口内的工作人员拒绝道。
就在叶锋准备问怎么样才能办理贵宾卡的时候，一男一女向贵宾通道走了过来。
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