顾燕云笑着接过话头说道：“然后你在拿着证明去医院开一个一式四联的单据，拿到单据你再过来一趟。”
办完这些，年轻人走了。
刘欣疑惑的看向顾燕云。
流程上是这么写的，自己搞错了？
顾燕云看出她的疑惑，笑道：“你是不是不明白为什么不能注销身份证，身份证注销了，死者的医药费怎么报？丧葬费怎么领？银行里的钱怎么取出来？所以流程不能只看第一层，有些流程需要在其他流程做完之后才能走的通。”
刘欣点点头。
她妈妈去世的时候，这些都是陆班帮忙处理的。
没想到会这么复杂。
想到了妈妈的去世，她的神色有点黯然。
顾燕云看她的面色就知道她肯定想起了那些不好的回忆，连忙岔开话题：“小刘，我叫你小刘不介意吧？”
刘欣摇摇头。
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